AKTIV Logo
PočetnaCenovniciAKTIV HRBlogČesto postavljana pitanjaKontakt
Pristup programu
Početna

/

Povratnica

Povratnica — šta je i kako se evidentira povrat robe

Povratnica je dokument kojim se evidentira vraćanje robe — od kupca ka vama, od vas ka dobavljaču, ili iz objekta nazad u magacin. Povratnica menja stanje zaliha, a ako je roba već bila fakturisana, uz nju ide i ispravka računa, najčešće knjižno odobrenje.

Tri situacije u kojima nastaje povratnica

Povrat robe nije jedna stvar — u zavisnosti od toga ko kome vraća, razlikuje se i šta se dešava sa dokumentima i sa PDV-om.

  • Kupac vraća robu vama — smanjuje se vaš prihod, izdajete knjižno odobrenje kupcu, roba se vraća na zalihe
  • Vi vraćate robu dobavljaču — smanjuje se vaša obaveza, dobavljač vama izdaje knjižno odobrenje, roba se skida sa zaliha
  • Interni povrat — roba se iz objekta vraća u centralni magacin; nema prodaje ni PDV-a, menja se samo lokacija

Šta povratnica sadrži

Povratnica se po strukturi oslanja na otpremnicu — samo u suprotnom smeru. Ključno je da se vidi na koji je dokument povrat vezan, jer bez te veze kasnije ne može da se uskladi ni zaliha ni PDV.

  • Naziv dokumenta „Povratnica" i broj
  • Podaci onoga ko vraća i onoga ko prima robu
  • Veza sa originalnim dokumentom — broj otpremnice ili računa
  • Datum povrata
  • Stavke: naziv artikla, šifra, jedinica mere, vraćena količina
  • Razlog povrata (reklamacija, višak, oštećenje, neisporučeno po narudžbini)
  • Potpis lica koje robu vraća i potpis primaoca

Povratnica i knjižno odobrenje — šta je čemu

Ovde se najčešće greši. Povratnica se bavi robom, knjižno odobrenje se bavi novcem i PDV-om. Ako je roba bila fakturisana, sama povratnica nije dovoljna — bez knjižnog odobrenja račun i dalje glasi na punu količinu, pa se PDV i potraživanje ne umanjuju. Ako roba nije bila fakturisana (vraćena je pre izdavanja računa), povratnica sama po sebi rešava stvar jer se račun izdaje odmah na umanjenu količinu.

Primer: kupac vraća deo isporuke

Po otpremnici br. 412 isporučeno je 25 risova papira i 4 tonera. Kupac vraća 5 risova zbog oštećene ambalaže.

StavkaIsporučenoVraćenoOstaje kod kupca
Papir A4 80g, ris25 kom5 kom20 kom
Toner crni4 kom0 kom4 kom

Povratnica se poziva na otpremnicu br. 412. Pošto je isporuka već fakturisana, uz povratnicu se izdaje knjižno odobrenje na vrednost 5 risova — tek time se umanjuju potraživanje i obračunati PDV. Vraćenih 5 risova vraća se na zalihe.

Kako se to radi u AKTIV-u

U AKTIV-u povratnicu pravite direktno iz originalnog dokumenta — otvorite otpremnicu ili račun i označite šta se vraća, pa se stavke i količine prenesu same, bez ponovnog kucanja. Zalihe se odmah koriguju, a veza sa originalnim dokumentom ostaje zapisana. Ako je roba bila fakturisana, iz iste povratnice generišete i knjižno odobrenje, pa se potraživanje i evidencija PDV-a usklade u istom koraku.

Probajte 30 dana besplatnoPogledajte cene

Srodni pojmovi

Otpremnica — šta je i šta mora da sadrži

Česta pitanja

AKTIV

Pouzdan partner knjigovodjama i preduzećima. Vaš online knjigovodstveni program za efikasno poslovanje.

Kontaktirajte nas

📍 Bulevar Nemanjića 85, TC Zona 2, lokal 85

📞 +381 60 62 62 844

📧 info@aktiv.rs

🌐 www.aktiv.rs

Funkcionalnosti

Program za knjigovođeFakturisanjeE-fakture (SEF)Obračun plataProgram za paušalceAKTIV HR

Pratite nas

Tehnička podrška

AnyDesk downloadTeamViewer downloadEmail: podrska@aktiv.rsVideo i pisana uputstva

© 2026 AKTIV. Sva prava zadržana.